Τελ. ενημέρωση:
21-Apr-2019

Η οργανωσιακή κουλτούρα, η οποία περιλαμβάνει τις βασικές παραδοχές και τις αξίες που καθοδηγούν τη ζωή και τις δράσεις στους οργανισμούς και η οποία μπορεί να συμβάλλει στην κατανόηση και ερμηνεία αυτών, αποκτά όλο και μεγαλύτερη αναγνώριση για την προώθηση της ποιοτικής παροχής φροντίδας. Η δυνατότητά της να μεταβάλλεται στην πάροδο του χρόνου παρέχει στους οργανισμούς ευκαιρίες παρέμβασης και βελτίωσης. Αποτελεί δε σημαντικό παράγοντα που συνδέεται με την αποτελεσματικότητα των οργανισμών και τις δραστηριότητες για τη βελτίωση της ποιότητας. Η ανώτερη διοίκηση διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στον σχηματισμό, στην ενσωμάτωση και στη μετάδοση της κουλτούρας στα μέλη της οργάνωσης, έτσι ώστε η ηγεσία και ο τρόπος διοίκησης να αποτελούν βασικά στοιχεία για την κατανόηση της κουλτούρας ενός οργανισμού. Η κουλτούρα λειτουργεί σε όλα τα επίπεδα των υπηρεσιών υγείας και έχει σημαντική επίπτωση τόσο στην παρεχόμενη περίθαλψη όσο και στη σχετιζόμενη με αυτή διαδικασία λήψης αποφάσεων. Η οργανωσιακή κουλτούρα σχετίζεται με πλήθος επιδράσεων τόσο στους παρόχους όσο και στους λήπτες των παρεχομένων από τους οργανισμούς υπηρεσιών υγείας, καθώς επιδρά μεταξύ άλλων στην ποιότητα των σχετιζόμενων με την επαγγελματική ζωή των επαγγελματιών υγείας παραγόντων, στην οργανωσιακή δέσμευση, στην ενδυνάμωση, στην ικανοποίηση από την εργασία, στην κινητικότητα προσωπικού, καθώς και στην αποδοτικότητα των υγειονομικών οργανισμών. Τέλος, μπορεί να επηρεάσει την ασφάλεια και τις εκβάσεις των ασθενών, καθώς επίσης την πρόσβαση και την ικανοποίηση αυτών από την παρεχόμενη φροντίδα.

Λέξεις ευρετηρίου: Διοίκηση υπηρεσιών υγείας, Εκβάσεις ασθενών, Οργανωσιακή κουλτούρα, Πάροχοι υπηρεσιών υγείας, Υγειονομικοί οργανισμοί.